海外倉海外倉企業(yè)必看：TOPWMS總結(jié)6大WMS系統(tǒng)選型要素

在跨境電商全球化的浪潮中，海外倉可以說是為提升跨境電商供應(yīng)鏈效率的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，海外倉管理的精度和效率是海外倉企業(yè)的制勝關(guān)鍵，而引入WMS系統(tǒng)正是實(shí)現(xiàn)倉儲作業(yè)數(shù)字化、庫存管理智能化、全鏈路協(xié)同高效化的核心引擎。

一、什么是WMS？

WMS全稱Warehouse Management System 即倉庫管理系統(tǒng)，是專門管理和優(yōu)化倉庫運(yùn)作的系統(tǒng)，本質(zhì)上是對貨物的管理，實(shí)現(xiàn)貨物的蓄水和中轉(zhuǎn)的功能也就是收貨、庫存管理、出庫，可以實(shí)現(xiàn)倉庫業(yè)務(wù)單據(jù)的信息化，記錄倉庫作業(yè)所處理的訂單、貨物信息。

二、合適的海外倉WMS對于海外倉企業(yè)的意義

選到合適的WMS對海外倉來說，借助WMS對于庫存的精準(zhǔn)管理，可以實(shí)現(xiàn)訂單的智能分類，庫存的實(shí)時同步和精準(zhǔn)的貨物追蹤，減少人工操作帶來的失誤和時間浪費(fèi)，提升倉庫出入庫效率，縮短訂單來履行周期，從而提高客戶的滿意度。

此外，合適的海外倉儲管理系統(tǒng)還可以幫助海外倉企業(yè)降低運(yùn)營成本，因?yàn)橥ㄟ^系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)庫存結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，人員/設(shè)備的合理分配，降低倉儲和人力的成本。

另外，選擇合適的海外倉WMS還可以提升客戶體驗(yàn)，助力業(yè)務(wù)拓展。

三、海外倉業(yè)務(wù)對WMS的特殊要求

不同行業(yè)的WMS基本都能實(shí)現(xiàn)對貨與位置的管理，但是因?yàn)樯唐穼?span id="rv75rnv" class="keyword">性、業(yè)務(wù)場景的差異也會呈現(xiàn)出特殊性。比如，在跨境電商領(lǐng)域的海外倉業(yè)務(wù)的企業(yè)和醫(yī)藥、制造業(yè)的倉庫就有著比較大的不同。

1.多語言與多幣種、地區(qū)倉庫的支持

海外倉業(yè)務(wù)需要面向全球不同國家和地區(qū)的客戶和員工，涉及多語言操作、多幣種結(jié)算場景，創(chuàng)建倉庫時也需要能夠快速選擇國家、地區(qū)等。

以TOPWMS為例，TOPWMS全球海外倉儲管理系統(tǒng)的界面就支持靈活切換語言，可確保不同地區(qū)的倉庫操作人員、貨主都能無障礙使用系統(tǒng)。

財(cái)務(wù)模塊需要自動適配多幣種計(jì)價(jià)，精準(zhǔn)完成費(fèi)用的計(jì)算與結(jié)算，避免因貨幣差異導(dǎo)致財(cái)務(wù)誤差。

2.國際物流管理集成

海外倉貨物需要經(jīng)歷跨國運(yùn)輸、尾程發(fā)貨等復(fù)雜流程，物流信息的及時性會影響供應(yīng)鏈效率，因此要求系統(tǒng)需要能夠有與國際物流服務(wù)商API的對接能力，便于客戶與管理人員及時跟蹤貨物包裹動態(tài)。

以全球海外倉儲管理系統(tǒng)TOPWMS為例，就接入了J&T/Shippo/郵差小馬等主流物流商，暫未接入的物流，海外倉企業(yè)也可以從TOPWMS的倉庫端進(jìn)行申請，TOPWMS可為海外倉企業(yè)進(jìn)行免費(fèi)對接，滿足多市場差異化物流、倉儲需求，構(gòu)建靈活高效的全球物流協(xié)同體系。

3.跨境電商平臺對接

海外倉的貨主通常會是Shopee、TikTok Shop、Lazada等主流電商平臺的賣家，還有一些海外倉會是這些平臺的官方認(rèn)證倉，因此海外倉WMS需要與這些平臺實(shí)現(xiàn)深度對接，以滿足訂單處理、庫存同步、物流信息回傳等核心需求。

像TOPWMS這樣的海外倉儲管理系統(tǒng)，就實(shí)現(xiàn)了與主流電商平臺的的對接，可實(shí)時獲取平臺訂單數(shù)據(jù)，自動解析訂單中的商品信息、收貨地址、配送要求等，減少人工錄入的誤差，根據(jù)貨主的設(shè)置，平臺出單后還可以自動將訂單信息同步至TOPWMS倉庫端，觸發(fā)倉庫揀貨、打包、出庫等流程，縮短訂單響應(yīng)時間。

4.跨境電商OMS和跨境電商ERP系統(tǒng)對接

OMS（訂單管理系統(tǒng)）和 ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）是跨境電商企業(yè)運(yùn)營的核心系統(tǒng)，而海外倉業(yè)務(wù)中，貨主多為跨境電商平臺賣家，需要實(shí)時處理海量訂單并保障庫存數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，海外倉WMS對接ERP系統(tǒng)后，可實(shí)現(xiàn)倉儲數(shù)據(jù)與企業(yè)的采購、銷售等數(shù)據(jù)的實(shí)時同步。

同時，如果實(shí)現(xiàn)OMS和ERP系統(tǒng)的對接也能快速抓取貨主訂單，自動解析地址、商品信息等，讓訂單從平臺下單到倉庫發(fā)貨的全鏈路效率顯著提高，滿足跨境電商高頻次、快節(jié)奏的需求。

TOPWMS已對接像妙手ERP、EasyBoss ERP等市面上主流的跨境電商ERP。

5.多倉庫多貨主管理

大型海外倉企業(yè)可能在多個國家或地區(qū)設(shè)有倉庫，且每個倉庫可能為多個貨主提供倉儲服務(wù)，因此海外倉WMS需要實(shí)現(xiàn)幫助海外倉企業(yè)實(shí)現(xiàn)多倉庫、多貨主的精細(xì)化管理，這就要求海外倉WMS需要支持多倉庫架構(gòu)設(shè)置，即支持創(chuàng)建多個倉庫，且可對各個倉庫的庫存、人員、設(shè)備等資源進(jìn)行獨(dú)立管理與統(tǒng)一監(jiān)控，便于企業(yè)主進(jìn)行全局資源調(diào)配。

另外，WMS系統(tǒng)的財(cái)務(wù)模塊需要支持為每個貨主建立獨(dú)立的賬戶體系，實(shí)現(xiàn)貨主庫存的隔離管理，準(zhǔn)確記錄各貨主貨物的出入庫情況、庫存余額并同步。而且還需要考慮到每個貨主的業(yè)務(wù)可能有所不同，財(cái)務(wù)模塊還需要支持不同的計(jì)費(fèi)規(guī)則，便于對不同貨主進(jìn)行成本核算和對賬。

像TOPWMS這樣的系統(tǒng)，就支持為每個貨主建立獨(dú)立的賬戶體系，支持不同的計(jì)費(fèi)規(guī)則，便于貨主進(jìn)行成本核算，每個貨主的貨品也能精準(zhǔn)計(jì)算。

另外，在對接貨主時，有些海外倉是需要創(chuàng)建子賬號給貨主的，就容易導(dǎo)致貨主貨品的成本信息泄露，像TOPWMS系統(tǒng)則可以通過鏈接邀請的形式由貨主自行創(chuàng)建賬號進(jìn)行貨主和海外倉企業(yè)主系統(tǒng)之間的對接，速度快，且不易造成信息泄露。

6.逆向物流管理

在跨境電商領(lǐng)域，逆向物流也是海外倉業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，其復(fù)雜程度會遠(yuǎn)超國內(nèi)的倉儲，需要系統(tǒng)支持退貨訂單的識別、退貨產(chǎn)品的處理等操作，例如，TOPWMS可通過 “倉庫端主動創(chuàng)建退貨單+賣家端主動推送退貨單+倉庫端創(chuàng)建認(rèn)領(lǐng)單” 模式，雙向打通退貨信息鏈路，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時互通、處理全程留痕，高效解決信息滯后問題，降低庫存滯留成本，減少退件操作失誤，降低損失。

通過以上功能的深度整合，海外倉WMS可與跨境電商生態(tài)中的核心系統(tǒng)形成協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)從訂單獲取到庫存管理、物流配送、財(cái)務(wù)結(jié)算的全流程自動化與數(shù)字化，進(jìn)一步提升企業(yè)的全球化運(yùn)營能力與市場競爭力。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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